Заработать миллионы, управляя детсадом!

Вот теперь мы переходим от аналитической части маркетинговой стратегии — к этапу самоопределения, к по­ниманию своей позиции на рынке дошкольных образова­тельных услуг.

Наиболее распространенное понимание позициони­рования в экономической науке такое:

Позиционирование — это то, как данный товар должен восприниматься потребителями по отношению к товару конкурентов.

Отчасти данное утверждение мы могли бы назвать ус­таревающим, так как за последние десятилетия мы наблю­даем рост важности торговой марки в маркетинговых от­ношениях. «Оторванность» торговой марки от конкретного товара или услуги дала возможность существовать марке са­мостоятельно в виде брэнда. Марка, включающая в себя уже несколько товаров, не может опираться на конкретные отли­чия одного товара от его конкурентов. Поэтому действитель­ное отличие этой марки для потребителей уже заключается не просто в отличии от конкурентов, а в индивидуальном образе, неповторимых характеристиках этой марки (брэн­да). В связи с этим мы понимаем ограниченность понятия «позиционирование» через отличие только между товарами, относительную значимость конкурентов.

Более адекватное, современное определение позицио­нирования является такое:

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ — это то, как конкретный ПРЕДМЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ (в нашем случае весь комплекс услуг ДОУ) отражается, в восприятии потребителей этого предмета, как индивидуальный, неповторимый, максималь­но интересный предмет потребления.

Если ваше основание опирается на «четыре ноги» (на желания родителей и детей; на требование педагогическо­го сообщества; на устремления и мечты «стратегических» работников ДОУ; на ваши конкурентные преимущества), то вы будете в самой устойчивой позиции при любых ре­акциях рынка.

Именно эта задача — целостно учесть все ведущие де­терминанты рынка для выработки оптимальной и индиви­дуальной стратегии — является сильным «вызовом» гени­альности стратегов.

Проведя исследования всех четырех факторов разви­тия, приступайте к постановке задач на развитие и продви­жение вашего ДОУ Ищите это гениальное решение — точку, в которой вы сможете «пересечь» все детерминанты. Най­дите, какие именно характеристики наиболее близки всем этим определяющим развитие ДОУ тенденциям. Тогда стра­тегия будет оптимальной для всех рыночных тенденций и индивидуально ориентированной.

Приведенный рисунок символически передает вам основную идею того, какие характеристики детского сада вам необходимо выбрать в качестве отличительных на рын­ке. Приоритетными должны стать не наиболее важные для педагогической общественности характеристики ДОУ, и не мечтания руководства, и даже не ожидания родителей, а только те черты ДОУ, в которых заинтересованы все. Ищите характеристики ДОУ, которые упоминаются у всех четырех детерминант, далее у трех, у двух и т. д.